Интернет-магазин

Правила работы Интернет-магазина

С целью улучшения качества обслуживания своих клиентов нами открыт интернет-магазин. В нём Вы можете совершить покупку любого из более чем 3 000 имеющихся в наличии товаров, не отрываясь от отдыха или работы.


Преимущества покупки через наш интернет-магазин:

  • Все товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, имеются в наличии на складах компании;
  • Представленные в каталоге Интернет-магазина товары имеют фотографии и описания, которые помогут Вам сделать правильный выбор;
  • В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с выбором товара, а также его совместимости, Вы всегда сможете получить на них ответы у наших технических консультантов;
  • Мы осуществляем предпродажную подготовку и проверку товара до отправки его клиенту;
  • Мы осуществляем оперативную доставку заказанного Вами товара;
  • Служба сервиса компании всегда готова прийти Вам на помощь при возникновении технических вопросов;
  • Наличие у компании собственного сервисного центра обеспечивает оперативный и качественный ремонт вышедшей из строя техники;

Работа с нашим Интернет-магазином строится на строгом соблюдении Закона «О защите прав потребителей» и «Правил розничной торговли».

Наш Интернет-магазин не имеет никаких тайн от покупателей, и поэтому мы хотели бы рассказать Вам, как мы работаем.

  • После того как Вы оформили заказ на сайте нашего Интернет-магазина, заказу автоматически присваивается номер и заказ, с полученным номером, ставиться в очередь. Естественно, что заказы, оформленные раньше, чем Ваш заказ, находятся ближе к началу очереди.
  • Операторы Интернет-магазина обрабатывают заказы по мере и строго по очередности их поступления. Поскольку Интернет-магазин не располагает неограниченным количеством товара (как в принципе и любой другой магазин), т.е. количество товара ограничено, первое действие оператора – проверка реального наличия* и кондиционного состояния** заказанного Вами товара. Только убедившись, что заказ может быть выполнен по этим двум критериям (наличие товара на момент заказа и кондиционное состояние), Оператор связывается с Вами (если Вы указали, что звонок оператора необходим) для подтверждения заказа и дополнительного согласования даты и времени доставки.

Если Вы хотите сразу располагать информацией о наличии заказываемого Вами товара, в этом случае Вам лучше воспользоваться услугой «Заказ товара по телефону». Осуществив звонок по номеру (4242) 45-70-70 в г. Южно-Сахалинске, и сделав заказ.

Вы как же можете осуществить покупку некоторых товаров нашей компании, которые выставлены в Интернет-магазине shoppy.ru

Сделав звонок по указанным телефонам Вы также более оперативно сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы. Однако даже в этом случае мы обязательно производим проверку кондиционного состояния товара.

Поскольку сайт является динамически обновляемой витриной Интернет-магазина, нельзя исключать технических ошибок и сбоев происходящих при обновлении. Подобные сбои могут вызвать отображение некорректной цены или наличия товара*** на предлагаемый нами товар. В этом случае Операторы Интернет-магазина обязательно свяжутся с Вами и сообщат реальную цену товара. По некорректной цене товар приобрести нельзя.


* Проверка реального наличия товара необходима, т.к. возможны случаи, когда на один и тот же товар, имеющийся в ограниченном кол-ве, могут поступить несколько заказов и по аналогии с обычным магазином товар будет передан тем клиентам, чей заказ был создан ими раньше.

** Проверка кондиционного состояния товара также необходима, т.к. нельзя исключать вероятность повреждения товара в процессе транспортировки товара на склады.

*** Под некорректной ценой понимается отображаемая на сайте явно низкая цена, например 0 руб. или 100 руб. на товар реальная цена, которого составляет 1 000руб. и более.

Каталог товаров